中國消費又升級? Z世代的情緒消費:花錢買快樂

【電通中國Z世代專欄】當窮鬼又爆買,秉持 「該省則省、該花則花」的哲學,Z世代矛盾消費行為已成中國日常。品牌該如何經營Z世代這個中國消費主力? 您的閱讀篇數已達上限 立刻訂閱全閱讀,即可享全站不限篇數閱讀 了解更多 立即訂閱 情緒消費成Z世代的消費關鍵字。圖片來源:Shutterstock 2024年,中國的大學在學人數超過4700萬人,達到歷史新高。大學生們月均人民幣1500到2000元的生活費,正在撬動約8500億人民幣的消費市場。 作為新一代消費主力軍,大學生成為品牌成長的催化劑。品牌該如何有效佈局校園行銷體系?讓我們從中國Z世代大學生的消費生活開始解密。 一邊高呼「窮鬼快樂」貨比多家直播間,一邊又爆買價格不菲的「谷子」(goods,泛指動漫、遊戲周邊產品),品牌常常困惑,大學生們究竟在經歷消費降級還是消費升級? 該省則省、該花則花 事實上,看似矛盾的消費行為,在Z世代的世界裡已經成為常態,可以概括為「該省則省、該花則花」。大學生們拒絕不必要的消費,主張錢要花在刀口上,每一分錢都要花得「物有所值」。 因此,大學生還有一套他們自己的「窮鬼省學」——吃穿有平替、日用選即期,以及萬物皆可「蹭」(利用他人來獲取好處)。 現在大學生找到了平替的平替,他們從源頭工廠批發成本價服裝,用外賣評價返現app,實現吃飯倒賺的好生意。 剛需日用品和嘴饞小零食也能省,買試用品代替購買正品,買即期零食代替超商購物,大學生們不僅降低了試錯成本、減少了開支,還能減少浪費,為世界做貢獻。實體美妝店「話梅」(美妝集合店,會販售大品牌試用品)、即期商品超市被大學生擠爆,還捧出數家估值過億的熱門商店。 在玩樂消費上,大學生則發現了「蹭」這個新門道。上蹭老、下蹭小,他們湧入樂齡大學蹭老年興趣班,去小學門口蹭人民幣三元涼麵店,週末則約同學去看房,連吃帶拿附贈社區一日遊。 那麼,能省則省的大學生願意為什麼買單? 為「幸價比」買單 從大學生的帳單來看,他們最樂意消費的是美食。資料統計,中國大學生的飲食消費佔每月支出超過50%。過去大學生願意整月吃泡麵來省錢買新款球鞋,現在大學生則是「不能虧待了自己的櫻桃小嘴。」 美食熱情高漲的背後,是如今大學生比過去更加注重真實的消費體驗,更追求產品內在的實用性與個人需求的契合。 情緒消費也是Z世代大學生離不開的消費關鍵字。 即便缺少使用價值,但只要具有充足的情緒價值,那麼也能成為他們買單的「幸(福)價比」好物。 比如最近爆紅的「捏捏」,一種手感柔軟、可以隨意捏變形的解壓小玩具,憑藉可愛的外觀和擠壓回彈的超強滿足感,成為大學生們摯愛的備考伙伴。 在生活圈高度聚集的大學校園,校園媒體在大學生的消費行為中有著愈來愈大的影響力。 離不開「群牆圈」 「群、牆、圈」三大校園私域媒介,已經深度結合在Z世代大學生的日常生活,成為最信賴的資訊管道。 「群」就是微信群組,大學生們已經習慣用群組吸收更垂直聚焦的資訊,以及解決各式需求。 「牆」是校園的公共帳號,經營者可以發布同學的投稿,「校園牆」就能實現表白、徵友等情感社交功能,解決失物招領、求票求書等生活問題。 「圈」則是各大app專門為大學生開設的板塊。抖音、小紅書都有自己的「校園圈」功能。讓大學生們進入自己的校園圈,看到校內其他同學的社群平台動態。 現在的大學生消費更理性,品牌光環逐漸黯淡,該如何建立新一代消費者與品牌的聯繫? 與校園同頻的行銷 品牌需要辨別大學市場與其他市場的差異,聚焦大學生消費需求,創造更具性價比和實用性的產品,打造更新奇、更具情緒價值的消費體驗。 在品牌傳播上,校園資訊網與大學生的消費決策密不可分,品牌想要贏得年輕消費者的注意,需要全面滲透線下校園場景和線上資訊管道,融入校園場景。 以樂事洋芋片為例,洞察到大學生飆升的解壓需求,樂事將洋芋片與解壓功能聯繫起來,創新解壓零食「樂事大波浪」,以厚實耐嚼、口口脆響的產品口感成功打入大學生群體。 同時,樂事從年輕一代消費者的需求出發,滲透大學生的興趣圈和日常場景,來到年輕人的「解壓聖地」——草莓音樂節,將大波浪洋芋片塑造成音樂節中的解壓符號。 其次,精準瞄準大學備考壓力場景,樂事聯合八所大學,開啟「考試季大學解壓聯盟」活動,引起大學生群體共鳴與積極參與。截至2024年6月,在微博與抖音合計曝光量將近15億。 (雜誌原標題為:中國消費又升級? Z世代花錢買快樂)

十二月 24, 2024 - 13:15
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中國消費又升級? Z世代的情緒消費:花錢買快樂

【電通中國Z世代專欄】當窮鬼又爆買,秉持 「該省則省、該花則花」的哲學,Z世代矛盾消費行為已成中國日常。品牌該如何經營Z世代這個中國消費主力?

電通-Z世代-中國-消費-大學生-平替-情緒消費 情緒消費成Z世代的消費關鍵字。圖片來源:Shutterstock

2024年,中國的大學在學人數超過4700萬人,達到歷史新高。大學生們月均人民幣1500到2000元的生活費,正在撬動約8500億人民幣的消費市場。

作為新一代消費主力軍,大學生成為品牌成長的催化劑。品牌該如何有效佈局校園行銷體系?讓我們從中國Z世代大學生的消費生活開始解密。

一邊高呼「窮鬼快樂」貨比多家直播間,一邊又爆買價格不菲的「谷子」(goods,泛指動漫、遊戲周邊產品),品牌常常困惑,大學生們究竟在經歷消費降級還是消費升級?

該省則省、該花則花

事實上,看似矛盾的消費行為,在Z世代的世界裡已經成為常態,可以概括為「該省則省、該花則花」。大學生們拒絕不必要的消費,主張錢要花在刀口上,每一分錢都要花得「物有所值」。

因此,大學生還有一套他們自己的「窮鬼省學」——吃穿有平替、日用選即期,以及萬物皆可「蹭」(利用他人來獲取好處)。

現在大學生找到了平替的平替,他們從源頭工廠批發成本價服裝,用外賣評價返現app,實現吃飯倒賺的好生意。

剛需日用品和嘴饞小零食也能省,買試用品代替購買正品,買即期零食代替超商購物,大學生們不僅降低了試錯成本、減少了開支,還能減少浪費,為世界做貢獻。實體美妝店「話梅」(美妝集合店,會販售大品牌試用品)、即期商品超市被大學生擠爆,還捧出數家估值過億的熱門商店。

在玩樂消費上,大學生則發現了「蹭」這個新門道。上蹭老、下蹭小,他們湧入樂齡大學蹭老年興趣班,去小學門口蹭人民幣三元涼麵店,週末則約同學去看房,連吃帶拿附贈社區一日遊。

那麼,能省則省的大學生願意為什麼買單?

為「幸價比」買單

從大學生的帳單來看,他們最樂意消費的是美食。資料統計,中國大學生的飲食消費佔每月支出超過50%。過去大學生願意整月吃泡麵來省錢買新款球鞋,現在大學生則是「不能虧待了自己的櫻桃小嘴。」

美食熱情高漲的背後,是如今大學生比過去更加注重真實的消費體驗,更追求產品內在的實用性與個人需求的契合。

情緒消費也是Z世代大學生離不開的消費關鍵字。

即便缺少使用價值,但只要具有充足的情緒價值,那麼也能成為他們買單的「幸(福)價比」好物。

比如最近爆紅的「捏捏」,一種手感柔軟、可以隨意捏變形的解壓小玩具,憑藉可愛的外觀和擠壓回彈的超強滿足感,成為大學生們摯愛的備考伙伴。

在生活圈高度聚集的大學校園,校園媒體在大學生的消費行為中有著愈來愈大的影響力。

離不開「群牆圈」

「群、牆、圈」三大校園私域媒介,已經深度結合在Z世代大學生的日常生活,成為最信賴的資訊管道。

「群」就是微信群組,大學生們已經習慣用群組吸收更垂直聚焦的資訊,以及解決各式需求。

「牆」是校園的公共帳號,經營者可以發布同學的投稿,「校園牆」就能實現表白、徵友等情感社交功能,解決失物招領、求票求書等生活問題。

「圈」則是各大app專門為大學生開設的板塊。抖音、小紅書都有自己的「校園圈」功能。讓大學生們進入自己的校園圈,看到校內其他同學的社群平台動態。

現在的大學生消費更理性,品牌光環逐漸黯淡,該如何建立新一代消費者與品牌的聯繫?

與校園同頻的行銷

品牌需要辨別大學市場與其他市場的差異,聚焦大學生消費需求,創造更具性價比和實用性的產品,打造更新奇、更具情緒價值的消費體驗。

在品牌傳播上,校園資訊網與大學生的消費決策密不可分,品牌想要贏得年輕消費者的注意,需要全面滲透線下校園場景和線上資訊管道,融入校園場景。

以樂事洋芋片為例,洞察到大學生飆升的解壓需求,樂事將洋芋片與解壓功能聯繫起來,創新解壓零食「樂事大波浪」,以厚實耐嚼、口口脆響的產品口感成功打入大學生群體。

同時,樂事從年輕一代消費者的需求出發,滲透大學生的興趣圈和日常場景,來到年輕人的「解壓聖地」——草莓音樂節,將大波浪洋芋片塑造成音樂節中的解壓符號。

其次,精準瞄準大學備考壓力場景,樂事聯合八所大學,開啟「考試季大學解壓聯盟」活動,引起大學生群體共鳴與積極參與。截至2024年6月,在微博與抖音合計曝光量將近15億。

(雜誌原標題為:中國消費又升級? Z世代花錢買快樂)