“温暖守护者”系列报道㉓供暖管家王虎:情暖寒冬路 赤诚护暖途

编者按:昼夜不息,暖流盈室,皆因有一群“温暖使者”默默守护。全天候监控、调控、巡检、排查,以匠心铸就温暖。近年来,济南能源集团所属能投集团以“新质生产力”为帆,扬帆城市经济蓝海。新采暖季启幕,大众网・海报新闻倾情推出“温暖守护者”系列报道,聚焦能投供暖管家日常工作,从细微处见真章,携手共赴这场温暖之旅,见证他们的努力与奉献,期许一个暖意融融的采暖季。大众网记者 赵港宁 通讯员 袁丽洁 济南报道1999年出生的王虎,毕业后便加入到济南能投集团济南市商河恒泰供热有限公司,肩负起保障居民温暖过冬的使命与职责,开启“供暖管家”职业生涯之旅。2022年9月,刚加入工作的王虎,便直接迎上采暖季的考验。“刚开始那会儿,真没想到会这么难呀。”王虎笑着坦言,新工作的挑战远超预期。尽管如此,凭借认真好学和勤恳务实的态度,他迅速练成一手扎实的业务技能,担起六个小区的供暖服务重担。在王虎负责的小区中,有一位独居老人面临着用热难题,王虎多次上门检查,在逼仄昏暗的暖气管道间,他猫着腰,打着手电筒,仔细排查管道滤网,对暖气阀门反复调试,不放过任何一个可能导致问题的细微之处。尽管问题反复无常,但他始终未曾萌生放弃的念头,那股子倔强和执着支撑着他不断探寻根源。最终,老人家中暖气成功稳定升温,温暖的气息弥漫在房间的每一个角落。自供暖季开启,王虎便全身心地投入到工作中,办公室鲜少见其身影。他负责的六个小区分布在不同区域,每天骑着电动车穿梭于大街小巷,成为小区里一道独特的风景线。每一个新的求助电话突然打来,无论何时何地,他总是毫不犹豫地放下手头的事情,耐心地倾听用户的需求,安抚用户情绪,帮助用户解决用热问题。他的手机 24 小时保持畅通,生怕错过任何一个用户需求。王虎常说:“只要能把用户们的供暖问题处理好,就算自己再累,那也都是有意义的。”他就像一颗坚守岗位的螺丝钉,用实际行动诠释着对这份工作的热爱与担当,用热情和耐心为用户们排忧解难。他不仅是一名供暖管家,更是寒冬中的温暖守护者。他的努力与付出,在为居民送去温暖的道路上坚定前行,让寒冬不再寒冷,让暖意走进万家。

十二月 18, 2024 - 21:23
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“温暖守护者”系列报道㉓供暖管家王虎:情暖寒冬路 赤诚护暖途

编者按:

昼夜不息,暖流盈室,皆因有一群“温暖使者”默默守护。全天候监控、调控、巡检、排查,以匠心铸就温暖。近年来,济南能源集团所属能投集团以“新质生产力”为帆,扬帆城市经济蓝海。新采暖季启幕,大众网・海报新闻倾情推出“温暖守护者”系列报道,聚焦能投供暖管家日常工作,从细微处见真章,携手共赴这场温暖之旅,见证他们的努力与奉献,期许一个暖意融融的采暖季。

大众网记者 赵港宁 通讯员 袁丽洁 济南报道

1999年出生的王虎,毕业后便加入到济南能投集团济南市商河恒泰供热有限公司,肩负起保障居民温暖过冬的使命与职责,开启“供暖管家”职业生涯之旅。

2022年9月,刚加入工作的王虎,便直接迎上采暖季的考验。“刚开始那会儿,真没想到会这么难呀。”王虎笑着坦言,新工作的挑战远超预期。尽管如此,凭借认真好学和勤恳务实的态度,他迅速练成一手扎实的业务技能,担起六个小区的供暖服务重担。

在王虎负责的小区中,有一位独居老人面临着用热难题,王虎多次上门检查,在逼仄昏暗的暖气管道间,他猫着腰,打着手电筒,仔细排查管道滤网,对暖气阀门反复调试,不放过任何一个可能导致问题的细微之处。尽管问题反复无常,但他始终未曾萌生放弃的念头,那股子倔强和执着支撑着他不断探寻根源。最终,老人家中暖气成功稳定升温,温暖的气息弥漫在房间的每一个角落。

自供暖季开启,王虎便全身心地投入到工作中,办公室鲜少见其身影。他负责的六个小区分布在不同区域,每天骑着电动车穿梭于大街小巷,成为小区里一道独特的风景线。每一个新的求助电话突然打来,无论何时何地,他总是毫不犹豫地放下手头的事情,耐心地倾听用户的需求,安抚用户情绪,帮助用户解决用热问题。他的手机 24 小时保持畅通,生怕错过任何一个用户需求。

王虎常说:“只要能把用户们的供暖问题处理好,就算自己再累,那也都是有意义的。”他就像一颗坚守岗位的螺丝钉,用实际行动诠释着对这份工作的热爱与担当,用热情和耐心为用户们排忧解难。他不仅是一名供暖管家,更是寒冬中的温暖守护者。他的努力与付出,在为居民送去温暖的道路上坚定前行,让寒冬不再寒冷,让暖意走进万家。